TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 高齡友善領袖獎:營利組
統一超商股份有限公司

7-ELEVEN公益友善商店守護銀世代
統一超商自2014年起長期關注弱勢高齡議題,運用本身核心優勢:據點、商品、服務,2017年開始與中華聖母基金會等社福團體合作,首創「幾點了咖啡館」,邀請輕中度失智長輩擔任服務店員,由一杯咖啡開始為客人製作,並延伸至迎賓、收銀等工作,以職能治療方式復健延緩退化,維持社會參與能力,此服務已取得SROI國際認證。
2022年因應疫情調整創新做法,以O2O遠距體驗擴大服務長輩,並與屏東基督教醫院及中華聖母基金會合作,創新推出「公益智FUN機」體驗活動,藉由操作機台啟動「頭腦保健」。同時,也導入動物輔助療法為全台首創輔療犬進入超商門市,期以多元化的線上、線下創新服務,將7-ELEVEN門市打造離家最近的社區失智友善平台,呼應聯合國永續發展目標SDG3促進健康與福祉。
2022年因應疫情調整創新做法,以O2O遠距體驗擴大服務長輩,並與屏東基督教醫院及中華聖母基金會合作,創新推出「公益智FUN機」體驗活動,藉由操作機台啟動「頭腦保健」。同時,也導入動物輔助療法為全台首創輔療犬進入超商門市,期以多元化的線上、線下創新服務,將7-ELEVEN門市打造離家最近的社區失智友善平台,呼應聯合國永續發展目標SDG3促進健康與福祉。