TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 非企業組SDG8:銅級
臺南市政府經濟發展局
推升觀光工廠永續實力
因時代及產業結構變遷，傳統產業面臨轉型需求，而隨著國人生活型態改變與觀光旅遊興起，臺南市政府結合產官學研能量為傳統產業注入新的創意，協助部分傳統製造業者升級轉型為觀光工廠，打造地方觀光服務業新風貌，讓臺南成為真正的食遊觀光新樂園、也間接帶動區域經濟與就業之發展。為打造全國第一的觀光工廠，本案主動進行臺南市工廠資料盤點、協助有潛力的業者轉型觀光工廠及申請認證、取得認證後的精進到整體行銷推廣皆一路伴飛，助廠商從原先製造業轉型至觀光服務業，除了業主本身在經營思維上須不斷轉變、學習，本案也針對後續經營提供各項協助，包括優良導覽人員遴選與教育訓練課程，藉此提升服務品質。此外，為讓民眾了解本市觀光工廠的特色與產品服務內容，市府結合產學研資源與能量共同行銷本市觀光工廠，透過「內部質量提升」和「外部行銷宣傳」二大主軸策略提升其知名度與永續經營實力。臺南市至2022年底累計通過經濟部工業局觀光工廠認證共計達23家，為全國第一，且2022年來客數達170萬人次，帶動營業額9億8,000萬元。