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    台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創新成長領袖獎:服務業及資通訊傳播業組

    信義房屋股份有限公司


    創新不動產科技讓AI配出家業夢想
    「信義立業,止於至善」一直是信義在創新上的根本信念,自1989年起不斷投資數位建置,從不動產說明書到各項保障措施如買賣價金履約保證、四大保障、凶宅保障以及獨創的蟲蛀保障,從產業標準變成國家標準,信義持續創新為保障客戶權益努力。近年來更以數位轉型升級內部作業流程及客戶體驗,提供使用者需要的資訊協助作業或決策流程有效率地進行,不斷與內外部利害關係人議合以取得最大共識,實際上亦獲肯定。
    信義房屋持續讓房地產交易往更透明安全且有效的方向前進,創新兩大專案一為「AI智能推薦」,為透過大數據比對房屋特色與客戶線上軌跡,能夠更精準網羅符合客戶條件的物件,且能一鍵快速呈現在使用者面前,大幅提升客戶找房體驗及效率;對同仁而言,亦可快速找到客戶的需求,將時間分配到更有效的運用。精準推薦物件後,輔以另一獨創功能「DiNDON智能賞屋」,涵蓋3D看屋、3D變裝、AI講房線上語音導覽,自推出以來仍不斷擴增功能,讓客戶不僅能線上零接觸看房,還可以套用多種裝潢風格,對物件有更多了解及想像。我們秉持先義後利精神、因應重大事件以及和利害關係人議合產生之多元創新解方,堅持以「企業倫理」為邊界的創新,對應創業之始的初心。
    TCSA台灣企業永續獎
    財團法人台灣永續能源研究基金會
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