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    台新銀行以「扶植中小企業永續發展」為使命,並根據此核心理念為中小企業量身打造「台新SME eco ECO」數位金融服務平台。透過最新金融科技的結合與應用,創造便捷、平等、普及、低碳、快速、安全的金融服務,兼具金融服務可及性、金融服務使用性及金融服務品質三面向,以具體行動支持中小企業健全發展及永續經營。
    「台新SME eco ECO」數位金融服務的設計理念是從中小企業客戶的角度出發,第一個eco代表ecology,致力減少申貸過程的紙本文件徵提及往返、第二個ECO代表economy,透過優化銀行徵授信流程、全新i-Rating Model信用評分模型、「中小企業信用保證基金」(以下簡稱信保基金)合作打造「送保即時通」,提高端到端效率,為國內中小企業提供安全、快速、完整的一站式服務體驗,引領中小企業跨出綠色數位轉型的第一步。
    「台新SME eco ECO」數位金融服務為國內銀行首創,主要特色包括精準獲客、一鍵申貸、資料安全可靠、智能徵審、送保即時通,透過系統整合,進一步建立大數據商情資訊資料庫,依據客戶歷史習性,以人工智能運算分析,預測客戶資金需求點,主動出擊關懷客戶額度空間需求。
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