永續綜合績效獎-台灣永續企業績優獎:
桃園國際機場股份有限公司
推動桃園機場成為用心連接世界的門戶機場
桃園國際機場為國家門戶,以「成為國際空運樞紐,帶動航空產業發展」為方針,桃園國際機場公司以「創造國門榮耀,推動桃園機場成為用心連接世界的門戶機場」為公司願景。2020年,面對新冠肺炎疫情,我們秉持以旅客為中心的服務理念,克服所有挑戰。我們配合政府包機返臺專案、安排防疫車隊等,從海關人員到駐站廠商一同防疫,提供旅客最安全的防疫服務。不僅獲總統親自頒贈「防疫獎章」,更受國際機場協會頒發「傾聽旅客心聲獎」與「機場健康認證」肯定。我們關注環境議題,2020年導入氣候變遷相關財務架構揭露指引(TCFD),展開氣候變遷風險管理,並通過BSI符合性查核,為全球首家通過TCFD查核的航空產業。我們訂定「單位旅客溫室氣體排放量」較基準年(2013年),每年平均減少2%目標,邀請74家合作夥伴(含駐站廠商和航空公司)參與「共同參與減碳計畫」,以上努力不僅取得機場碳認證計畫(ACA)等級三-最佳化,2019、2020年以「綠色機場」及「水資源管理」獲得國際機場協會亞太區綠色機場白金獎。我們秉持公司治理精神及對社會、環境永續發展的支持,以旅客角度出發提供最優質服務品質,盼發揮影響力,朝向永續發展道路邁進