企業永續卓越案例-社會共融獎:金融及保險業
臺灣新光商業銀行股份有限公司
台灣首家失智友善銀行 四字訣守護失智民眾
台灣已正式步入高齡化國家,隨著老年人口比例的迅速成長, 社會上已悄悄捲起銀髮失智海嘯。根據國際失智症協會 (ADI)資料推估,台灣65歲以上長輩「失智症」盛行率高達 7.18%,平均每3秒就有1人罹患失智症。2019年全球失智症人口推估有5千萬人,到了2050年人數將高達1億5200萬人; 估計2019年花費在失智症的照護成本為1兆美元,到了2030 年將倍增為2兆美元。
新光銀行關注高齡化社會脈動,重視「失智」議題,投入高度同理心,以「失智友善」為目標,與「台灣失智症協會」及許多社企團體合作,為失智者及家庭照顧者付出友善關懷,並致力於向民眾宣導失智症,串連員工與社會大眾的力量,協助台 灣邁向友善樂齡社會。
我們運用企業社會影響力,與「台灣失智症協會」合作,成為 台灣首家加入「失智友善」組織的銀行。透過「看、問、留、 撥」四字口訣,協助員工了解失智症,並明白如何適時、適當的提供失智者必要的協助。結合集團資源,致力為失智者及家庭照顧者打造優質休閒生活;並透過多元化介面,向一般民眾宣導了解失智症,透過同理心營造,消弭社會融入之障礙,朝向失智友善願景邁進。
對應SDGs項目